Este contrato describe los términos y condiciones de la tienda en línea, de ahora en adelante “TÉRMINOS Y CONDICIONES” aplicables a las políticas para la adquisición de los productos ofrecidos a través del sitio web  https://goruiz.com/ , en adelante el “SITIO WEB”, mismo que es propiedad de AGUSTÍN GORDILLO R., cuyo nombre comercial es GORUIZ, denominado así de ahora en adelante, con domicilio en: 4ª CALLE NORTE PONIENTE, BARRIO LA CUEVA, COMITÁN DE DOMÍNGUEZ, CHIAPAS, C.P. 30067

Una infracción o violación de cualquiera de estos términos y condiciones resultará en la cancelación de su pedido y la facultad de presentar las acciones civiles o penales que GORUIZ considere necesarias, por lo cual, nos reservamos el derecho de rechazar y/o cancelar la compra de productos a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento a discreción nuestra. 

INFORMACIÓN Y MODIFICACIONES A LOS PRODUCTOS. La información sobre los productos que ofrecemos se encuentra disponible en este sitio web y se proporciona de acuerdo con la Legislación de Protección al Consumidor aplicable, asimismo se tomarán todas las medidas razonables para garantizar que los detalles, descripciones e imágenes de los productos que aparecen en el sitio web sean correctas en el momento que se ingresan al sistema. Sin embargo, en la medida permitida por la ley aplicable, no garantizamos que dichos detalles, descripciones e imágenes de los productos sean precisas, fiables, completas o libres de error, por lo cual, el USUARIO podrá revisar por última vez su pedido antes de realizar la compra, verificando que el servicio con los productos adquiridos sea el correcto en descripción y precio. Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a discreción exclusiva de GORUIZ. Todos nuestros productos cubren los más altos estándares, sin embargo, GORUIZ, no garantiza que la calidad de esto cumpla con sus expectativas, dado que es una condición subjetiva y esto no será motivo de devolución, dicha información esta apegada a las características que se señalan en este sitio web.

PRECIOS. Todos los precios indicados para los productos disponibles a través de la página web se encuentran en precios mexicanos, GORUIZ podrá modificar el precio de los productos ofrecidos, por lo cual, como USUARIO libera a GORUIZ de cualquier responsabilidad ante usted o terceros por cualquier modificación y cambio de precio de los productos ofrecidos en nuestros sitio web, dado que al hacer la compra usted podrá verificar el importe del o de los productos seleccionados y si esta de acuerdo proceder a la compra.

POLÍTICAS DE COMPRA. Para efectuar la compra, el USUARIO deberá abrir una cuenta e ingresar con sus datos, manifestando el USUARIO que la información que ha proporcionado es veraz, exacta y completa, por lo cual, en ningún caso GORUIZ será responsable por daños y perjuicios por Información inexacta, dicha información se encuentra protegida a través del aviso de privacidad de este sitio web.

Una vez que tenga su cuenta personal, el USUARIO  seleccionará los productos que desea adquirir y los cargará al carrito de compras, la cuenta total incluirá el envío, mismo que se calculará dependiendo del lugar de entrega, mismo que el USUARIO entiende y acepta solo podrá ser dentro del territorio nacional, posteriormente, realizará el pago de los productos seleccionados, por cualquiera de las siguientes formas: Transferencia, spei,  pagos con tarjeta de débito y crédito, una vez realizado el pago, el USUARIO recibirá la confirmación de su compra, junto con la validación del pago en un período no mayor a 24 horas, em dicha confirmación, recibirá los detalles de su compra así como el tiempo de entrega, es importante hacer del conocimiento del USUARIO que este sitio web no almacena su información financiera. 

POLÍTICAS DE ENVÍO. GORUIZ enviará los productos a la dirección de entrega proporcionada por el USUARIO y solo se entregarán los productos a las personas autorizadas por el USUARIO para tal fin, y quien reciba deberá presentar identificación oficial vigente, en caso de no encontrarse en el domicilio y que no pueda realizarse la entrega, será responsabilidad del USUARIO dar seguimiento para que se vuelva a entregar, en el caso de material demasiado pesado y que deba entregarse en pisos superiores, GORUIZ no será responsable de hacerlo si el o los Productos adquiridos no cuentan con las condiciones para hacerlo.

CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR. En caso de imprevistos por bloqueos carreteros o incidentes con la paquetería, se le notifica al cliente mediante el correo electrónico que proporcionó para recibir las notificaciones. 

POLÍTICA DE CANCELACIONES Y REEMBOLSOS. Para GORUIZ es muy importante la satisfacción del USUARIO, por lo cual, el USUARIO podrá cancelar el pedido hasta antes de que este sea procesado, si ya fue procesado, se podrá cancelar , en caso de que el USUARIO reciba un producto defectuoso o que no sea el que solicito, se dará la opción de reembolso o cambiar el producto y enviarlo en un lapso no mayor a 48 horas, para lo cual, el USUARIO deberá notificar a GORUIZ de dicha situación, sin embargo, si el USUARIO no realiza la notificación al momento de la entrega a GORUIZ, renuncia a dicha petición, siendo responsabilidad del USUARIO revisar al momento de la entrega que el o los productos adquiridos son los que se están entregando.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE. GORUIZ. La relación entre el USUARIO y GORUIZ se regirá por la legislación vigente en Chiapas México, de surgir controversia en relación con la interpretación y/o a la aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes en dicha Ciudad. 

PREGUNTAS SOBRE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. Deben enviarse a goruiz.hi@gmail.com. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES USO. GORUIZ, se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en nuestro sitio web, por lo cual, recomendamos la revisión periódica de las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que usted en su calidad de USUARIO tendrá que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo a la página web y adquirir nuestros productos y servicios. FECHA: 12.12.2024.